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應對如紳士般優雅，吵架像外交官般機敏，

3秒鐘一句話精準表達！

從加薪、請假、拒絕到化解尷尬，怎麼說最到位，

即使「你滾蛋！」也能說得漂亮，立馬成為職場人氣王！

面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶，

這個時候該怎麼說？才能精準表達立場，不再被會錯意、表錯情、貼標籤，

先搞清楚親疏遠近關係，在關鍵點說對話，從此不再白目演出！

本書特色：

1.?? ?重塑個人形象，充分發揮你的語言機智。

2.?? ?快速找到合宜的句子，在需要的時候都能妙語如珠。

3.?? ?中文流俐說，英文也能通，中英對照好上手。

4.?? ?收錄129情境，遇到再棘手的情況都能應付自如。

★★★請注意★★★

本書所列句子請慎選對象與語氣，小心使用！

同一句話在有些場合顯得幽默風趣，換到另個場合可能攻擊性十足！

一種情況，千百種情境，關鍵時刻該怎麼說？本書收集了三千多條生動的語句，讓你隨時都派得上用場。不只是說好聽的話，還能不卑不亢地表達個人立場，遇到不想接受或不合理的情境時，也能吵得言之有理，展現鐵腕氣魄！

翻開本書，馬上知道有多實用、多生活化！

◆如何拒絕別人？

客氣→直接

面對上司可以這樣說：我很尊敬你，但這次必須拒絕。

面對討厭鬼可以這樣說：太陽打從西邊出來，我就同意。

◆如何讓他人難堪？

和善→嚴厲

低中傷率說法：請閉上你的嘴巴，到現在我的耳朵裡都還是你的聲音。

高中傷率說法：你是怎麼活到現在的？

◆如何提出一個令人尷尬的話題？

有禮→直接

對方想聽才說的方法：如果告訴你一件事，可以替我保守秘密嗎？

直接要對方聽的方法：希望這麼說不算是大嘴巴，但是……

◆如何為自己說過的話道歉？

謙卑→傲慢

真誠表示謙意：我剛才說的話確實不對，請原諒我。

迫於現實的低頭：別這麼敏感嘛！

◆當有人批評你時

接納→回擊

展現風度的說法：你應該也是掙扎了很久才說的吧？謝謝你這麼坦白。

氣死對方的說法：繼續罵啊，就讓全世界知道你有多完美。

◆如何褒獎某人？

正式→輕鬆

拘謹有禮的稱讚：我非常欣賞你。

捧人上天的稱讚：你太神了吧！

◆如何指控他人？

委婉→直接

不惹毛對方的說法：我完全沒有冒犯你的意思，但最近有件事引起我的注意……

準備攤牌的說法：你從實招來吧！

名人推薦

「這本新奇又實用的工具書充分展現出溝通藝術的博大精深。」──克莉斯汀娜．羅傑羅Cristina Roggero（佩珀代因大學Pepperdine University文學系教授）

「這本小書能幫你口出妙語，領先群雄。」──東尼．阿札Tony Azar（美國國土安全部首席工程師）

「任何希望事業有所成就的人都應該要讀《最有分寸溝通術》。」──克莉斯汀娜．羅傑羅Cristina Roggero（佩珀代因大學Pepperdine University文學系教授）

「這本新奇又實用的工具書充分展現出溝通藝術的博大精深。」──傑米．納維斯克Jami Levesque（《變形金剛三》技術指導）

「每一位白領工作者都該有一本的參考書，絕對實用。」──戴恩．柯溫Dayne Cowan（英國視覺特效協會主席）

「現在正是你學會這些說法，邁向成功的時機。」──大衛．肯柯勒David Kunkler（暢銷電玩遊戲製作人）

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